虽然没网站企业也能拓展电商,但这等于街头的流动小贩,只能打一枪换一个地方,客户好不容易找到你,也困难信赖你。而打造了我们的网站就不同了,它等于企业有了我们的店面,企业可以充分展示自己。
大家并非说所有企业都要打造网站--尤其是建独立的网站。这既取决于企业业务的种类,也取决于企业商品的状况,还取决于企业与其伙伴的合作状况,与企业的技术水平等。一般而言:假如你的业务是直接面向买家,而且品牌形象对企业的商品销售至为要紧;或者,虽然你的商品主如果企业间买卖,但商品介绍信息量大而且常常更新,那样,你就应该考虑打造一个网站。但,假如你的商品是标准化商品,譬如金属原材料,那样企业完全可以通过电子买卖市场拓展电商,未必需要打造自己独立的网站。
如何才能打造一个成功的网站呢?对打造一个成功的网站而言,非常重要的是策划,而不是技术。
第一,你要明确你网站制作的目的,你网站制作是一时的时髦,是你的业余喜好,还是你真的的买卖?大家已目睹了太多失败的网站,也常常听见人问"我的网站为何不赚钱?"其实缘由总是非常简单,这类网站成了网站编辑卖弄自己才华的场合,根本就不是真的的买卖。
一个成功的商务网站应该是营销导向的,策划者应该考虑多方面的原因:
1、进一步明确自己打造网站的目的
依据我们的商品、销售途径和销售对象等状况,明确我们的网站是信息服务型、营销型、销售服务型或是综合型,面向企业顾客的网站和面向个体买家的网站是完全不同的,即便是面向个体买家的网站,也并不是所有都需要销售产品,而且并非所有商品都合适在网上销售。譬如,面向企业顾客的网站的重点是其在企业间合作过程中有哪些用途,而无需象面向买家的网站那样想方设法去增加浏览率,另如可口可乐、柯达都没在网上销售商品,网站只不过它们树立形象,提供客户服务的一个工具,是它们整体营销推广策略的一部分。再如,对在所谓"网上存活72小时"活动中大出风头的豆浆油条,网上销售可能至多只能是一个辅助销售途径。就连"雅虎"刚开始也不提供在线买卖服务,它只提供信息检索,只不过到了目前,才提供网上商场出租柜台的服务。
2、知道你的目的市场
你的顾客是企业还是个体买家,他们来自什么地方?他们信息化程度怎么样,常常上网吗?他们主要用什么语言?主要期望知道什么信息?他们的购买水平怎么样?主要用哪种浏览器?当然,刚开始网站制作时不可能知道这么细致,网站内容需要伴随对买家知道的深入而逐步调整。譬如,企业的客户群体若是喜欢新技术、受教育程度较高或常常用internet的,则电商成功的可能性就非常高。除此之外,现在internet用户中男多女少也是考虑原因。"8848"、"中国大商城"、"dell电脑"网上销售成功是什么原因,第一在于其市场定位的正确。
3、明确我们的角逐优势
你的网上、网下角逐对手是哪个?,与他们相比,你在产品、价格、服务、品牌、配送途径等方面有哪些优势?角逐对手的优势你能否学习?怎么样依据我们的角逐优势来确定你的营销推广策略?
4、你怎么样为顾客提供信息?
你的网站信息来源在哪儿?信息是集中到网站编辑处更新、发布还是由各部门自行更新、发布?集中发布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能较慢,有时还可能出现协调不力的问题。譬如,某商品已经售缺,但网站编辑却不了解,仍在网上销售该商品。北京几家大百货企业的网站就常常出现买家付了款却取不到货的事情。
5、规划好收款与配送事宜
假如你是一个营销型网站,客户购买你产品的频率怎么样?你是不是能同意货到付款或在线支付?你的产品怎么样配送?配送的本钱、时间怎么样?考虑到配送原因,你的产品是不是还有竞争优势?
6、评估你的获利能力
你的网站是单独的业务,还是传统业务的一部分?你期望从那几个方面获得收益?你的获利能力怎么样?
假如你在制作网站之前,循着大家的提示将上述每个环节考虑了解,并找出相对准确的答案,你就有了一个很好的开端,剩下的主如果一些技术性问题,包含:
为你的网站取一个好域名。
网站制作技术策略的选择,是自建,还是租用?
网站内容、风格与速度
网络推广